为持续优化就医流程、提升诊疗服务效能，稳步推进智慧医院建设，我院于6月30日正式投用多功能自助服务一体机。

该设备集成医保挂号、医保缴费、门特缴费、检验报告打印、住院清单查询等高频就医功能，可实现各类常规业务一站式自助办结。设备布设门诊核心区域，操作便捷易懂，既能分流窗口业务、压缩群众候诊时长，也可支持门诊诊疗、住院费用明细自主查询打印，简化就医环节，明晰费用收支。现场安排工作人员专人引导协助，重点保障老年群体及操作困难患者顺畅使用。

投放自助一体机是我院落实便民惠民服务的务实举措。下一步，医院将持续迭代智慧就医服务载体，不断增强群众就医获得感、满意度。（信息科  陈盟琦）